¿Qué información necesito para Pre alertar?
Factura o Invoice de la tienda comercial.
Es importante que GUARDÉS la factura (Invoice) que emite la tienda, al momento de realizar tu compra, con la descripción y valor de pago. Este documento será necesario para el
procesamiento de tus paquetes.
Tracking online o número de rastreo.
El número de tracking o rastreo es un número único de identificación proporcionado por la tienda online en USA, el cual recibirás en un plazo de 2 días o antes luego de comprar. Es
indispensable para realizar la prealerta.
REALIZÁ LA PREALERTA EN SIMPLES PASOS
Iniciá sesión en www.boxcorreos.com y hacé click en la opción: ¿Cómo Prealertar?
Seleccioná el carrier y digitá el # de seguimiento de tu envío, desde la tienda online a tu casillero Box en Miami. Dicha información te la envía la tienda online a tu correo en 1 o 2 días.
Ingresa la información de tu compra (Nombre de la tienda, nombre del producto y valor).
Subí la factura como archivo, o en otros formatos.
Beneficios de Realizar la Prealerta
- Si Prealertás correctamente podés reducir hasta en 3 días el tiempo de tus envíos.
- Si proporcionás anticipadamente la información de tu paquete contribuyes a que el proceso de nacionalización sea exitoso.
- Al no existir un comprobante de compra, el tiempo de entrega de tu artículo puede extenderse ya que los productos son inspeccionados por aduana uno por uno al ingresar a Costa Rica.
RECUERDA:
Importante: El mismo proceso de prealerta lo debes repetir con cada tracking que la tienda online te haya brindado. En caso de que una orden tenga 5 numeros de tracking o más debes adjuntar la misma factura, en cada uno de los tracking.
Ten en cuenta al ingresar a Costa Rica se realizará el cargo automático si contás con una tarjeta de crédito o débito registrada o recibirás un correo electrónico para realizar el pago desde tu cuenta.
